par cindy | Jan 21, 2015 | Spécial bureau
Il paraît que 90% de notre communication est non verbale. Vous en pensez quoi ? Après le célèbre « téléphone pleure », découvrez comment le téléphone sourit. Article écrit pour le blog de l’agence de communication Progressif Media.
par cindy | Jan 14, 2015 | Spécial bureau
Oubliez les silences gênants, rompus d’un pauvre « passe-moi le sel » puis d’un timide « quelqu’un veut du café ? », durant la pause déjeuner. Pensez-vous qu’il soit possible d’apprendre à se connaître et se détendre ensemble, même au...
par cindy | Déc 26, 2014 | Spécial bureau
S’adresser à un public, répondre au téléphone, argumenter, dire « non », mettre fin à un contrat, remettre les « pendules » à l’heure, passer un entretien … La liste des échanges qui pourraient être gênants est bien longue… Découvrez mes 12...
par cindy | Sep 10, 2014 | Spécial bureau
On ne lance pas un sujet au hasard avec un potentiel client ou partenaire. Parfois, l’incontournable météo s’invite à la table, mais ensuite ? Comment échanger tout en restant dans la sphère professionnelle ? Découvrez 6 idées de conversations pour briser...
par cindy | Août 13, 2014 | Spécial bureau
Et si la petite conversation relevait du grand art ? Le « blablabla » ouvre la porte à de nouvelles opportunités. Comment devenir un as de la conversation quand on a pas l’habitude ou qu’on se sent timide ? Découvrez 5 conseils.
par cindy | Juil 23, 2014 | Spécial bureau
Parce qu’on a parfois l’impression d’infiltrer un champ de mines en traversant le bureau, découvrez 6 conseils pour désamorcer des malentendus et protéger votre entreprise de l’implosion.
Commentaires récents